adbb autour de bébé St Maur/Châteauroux

"accueil parfait personnel très disponible et de bon conseil"

"Très bon accueil je recommande"

"Personnels très sympathique et de bons conseils !"

"Équipe si bienveillante, elles sont 4 et sont toutes gentilles, très arrangeantes et disponibles. Nous avons fait notre liste de naissance là bas et continuons d’acheter une grande partie de nos articles de puériculture là bas car ça nous tient à cœur de soutenir leur travail et on passe à chaque fois un très bon moment avec elles. Merci !"

"Super équipe, bienveillante et patiente pour notre liste de naissance ! D’excellents conseils et bonne humeur au rdv.. On recommande à 1000%"

"Comme d’habitude, un magasin accueillant et des vendeuses agréables et professionnelles. Toujours un plaisir d’y aller !"

"Le magasin a changé d’emplacement depuis maintenant plusieurs mois, tellement plus accueillant et attractif. Parlons de l’équipe ? Plus que des vendeuses, elles cherchent à connaître vos besoins quotidiens pour vous conseillez au mieux. Merci de ne pas chercher plus que tout à vendre, merci pour vos conseils, merci de rendre ce magasin encore plus accueillant avec vos sourires, merci pour cette bienveillance envers les futurs et actuels parents. Merci à vous."

"Toujours bien accueilli et très bien conseillé lors de nos achats. Une équipe au top, à l’écoute des clients et attentionné envers nos enfants. Ne changez rien vous êtes géniales"

"Equipe au top! C’est un vrai plaisir d’aller dans ce magasin. Les produits sont de qualité, les conseils le sont tout autant. Les filles sont à notre écoute et bienveillantes. Nous ne sommes pas poussé à la consommation."

"Je suis très satisfaite de ma visite en magasin, où j'ai reçu d'excellents conseils de la part de l'équipe. Le service client est impeccable : suite à un problème de livraison, Tiffany a fait preuve d'une grande gentillesse et a trouvé une solution rapide."

"Je recommande ce magasin ! Beaucoup de choix et les vendeuses sont top! Nous sommes venus pour l’achat d’une poussette, nous avons été très bien conseillé, l’installation a été faite par les vendeuses qui ont pris le temps de tout nous expliquer. Un grand merci à elles !"

"Un accueil plus que parfait des deux vendeuses du 22 mai. Nous ne sommes jamais déçus, à l’écoute et de super bons conseils, nous les remercions. Restez comme vous êtes !"

"Nous sommes ravis de notre visite dans le magasin. En plus de donner de très bons conseils, l’équipe est incroyablement gentille. Nous avons adoré passer du temps avec les filles, nous reviendrons avec grand plaisir! Clients fidélisés pour un bon bout de temps ☺️!"

"Un large choix de produits de qualité et une équipe hors du commun, bienveillance, douceur et gentillesse"

"Magasin très bien approvisionné. Le système de liste de naissance est vraiment bien fait et contrairement à d'autres magasins vous n'êtes pas obligé d'acheter ce qu'il reste dessus. Très gros plus à ce magasin :Toutes les vendeuses sont super sympa, attentionnée et de très bon conseils. Et elles ne poussent pas à la vente si elles pensent que le produit va vous être inutile. Nous adorons y aller grâce à cette sympathie et jovialité des filles."

"Très bon accueil de chacune des vendeuses, souriantes et agréables !!"

"Un magasin avec beaucoup de choix. Super accueil, des vendeuses qui prennent le temps de conseiller, de renseigner et qui porte même vos achats à votre voiture."

"Vendeuse super accueillante très souriante et super aimable !"

"Vendeuses très sympathiques et très pro. De très bons conseils"

"Personnel très accueillant, bienveillant. Des conseils au top ! Elles connaissent les produits et les normes associées pour vous guider à merveille dans vos choix ! Respect du budget sans soucis (on ne m'a pas présenté de produits hors budget). Le siège auto a même été installé par leur soin dans ma voiture après l'achat. Je vous recommande ce magasin les yeux fermées !"

"Toujours très bien accueilli. Vendeuse très conviviale."

"Je donne un 5 étoiles pour le service irréprochable d'Émilie: à l'écoute, souriante et très arrangeante. Un grand merci"

"Magasin au top ! Depuis qu’il a déménagé les produits proposés sont vraiment géniaux, tous les prix, toutes les gammes. L’équipe reste à l’écoute, de bon conseil et très souriante. On ne peut qu’apprécier l’expérience client"

"Très bons conseils et très bons produits"

"nouveau magasin magnifique et bien agencé. Et surtout un personnel toujours très agréable et professionnel."

"J’ai découvert ce magasin lors de la première grossesse en 2022 et franchement je suis très contente que ça soit matériel, accueil etc etc. Lors d’un jeu j’ai pu gagné un tapis de parc pour mon fils, ensuite un peignoir avec le prénom Sacha et maintenant suite au déménagement j’ai pu bénéficier de meubles gratuits. J’y retourne régulièrement et j’irai lors de mes prochaines grossesses."

"Merci pour l'accueil. La personne m'a même aidé à installer le siège auto dans ma voiture. Vraiment sympa!"

"Accueil top ! Sourire et conseil top ! Pas d'hésitation pour faire la démonstration du produit quant à son utilisation (je pense à un lit parapluie ...). Mention spéciale à Émilie qui a bien mouillé sa chemise pour installer un siège bébé dans une 208 avec système Isofix ;-) . Grand merci à une équipe vraiment sympathique !"

"Magasin et personnel sympa. Par contre, sur deux produits c'est au client de se débrouiller pour le SAV. Ce n'est absolument pas normal. ---- Édition, je passe de deux étoiles (arbitraires) à 5. L'idée n'était pas de pénaliser le magasin local qui est vraiment parfait. Cependant, devoir se débrouiller pour le SAV n'est pas l'idéal mais avec votre message, je comprends que ce n'est pas de votre fait. Je confirme également que le magasin a proposé toute solution pour nous aider sur des solutions palliatives. Le personnel, la qualité des produits méritent vraiment toute confiance. Merci pour votre retour Bien à vous"

"Je recommande vivement le magasin. Équipe compétente et réactive! Merci à vous."

"Vendeuse agréable à l’écoute, multitude de choix dans ce magasin, Recommande fortement."

"Je recommande les yeux fermés à 200 % Bientôt un an que nous avons découvert ce magasin, et nous n’avons jamais été déçu. Les vendeuses ont toujours été à l’écoute, elles sont de très bon conseil et n’hésites pas à donner de leur personne pour les démonstrations ce qui nous a valu de bons moments de rigolade. Pour avoir été dans un magasin concurrent ou seul l’aspect financier comptait, ici la clientèle est toujours reçu avec le sourire et la bonne humeur contagieuse. Elles ont d’ailleurs remuer ciel et terre pour nous aider lors d’un incident survenu sur notre liste de naissance et nous leur en sont extrêmement reconnaissants. Je tiens également à les féliciter pour réussir à garder leur gentillesse et leur bonne humeur lorsque des clients pas très agréables se présentent au magasin, il est facile de critiquer le vendeur mais pour avoir été présentes a 2/3 reprises je leur tire mon chapeau! C’est un plaisir de venir dans ce magasin à chaque fois, nous ne sommes jamais déçu. Il est très rare de se rendre dans un magasin où les vendeurs sont aussi accueillants. Pardonnez moi pour le long message mais quand c’est bien il faut le dire 😁"

"Très bonne expérience après plusieurs passages. Toujours accueilli, un vendeur viens toujours nous demander si nous avons besoin et n'est pas insistant dans sa demande, n'est pas non plus insistant du regard lorsque nous prenons notre temps à regarder des articles. Ambiance calme et chaleureuse!"

"Très bon magasin avec de super conseillères !!! Clients depuis plus de 3 ans maintenant, nous avons toujours été très bien reçus et conseillés (contrairement à d'autres magasins qui ne voient que leur côté financier et non conseil client) Malgré plusieurs problèmes sur des produits achetés à adbb (pbm de fabrication ou sav) une solution à toujours été trouvée, avec même si besoin prêt de poussette dans notre cas. Merci à Chloé qui nous conseille et guide à chacun de nos achat 😉 Je recommande les yeux fermés !"

"Le magasin est super ! Le personnel c’est écouter pour répondre au maximum au besoin. Elle reste à disposition sans forcer là main. Je vous remercie encore pour ce service qui se fait parfois rare. A bientôt"

"Vendeuses geniales !"

"Toujours très bien reçu et de bon conseil, nous avons achetés beaucoup de produits pour notre premier enfant dans cette boutique et j'y retourne régulièrement."

"On nous a offert un babyphone qui malheureusement ne fonctionne plus moins d'un an après son achat. Au magasin on m'explique alors que le produit est garanti uniquement par le constructeur donc en gros on vend mais on assume pas derrière. Resultat je me retrouve à sans babyphone et avec un service après vente du constructeur qui met plus d'une semaine à seulement prendre en compte ma demande. Pour un service pareil mieux vaut acheter sur internet et économiser quelques euros (babyphone à 180e en magasin à ce prix on s'attend à service de qualité de la part du magasin la garanti constructeur à bon dos) En réponse à votre charmante explication. Je me suis énervé car votre vendeuse ne m'a proposé aucune solution alors que je lui exposait mon probleme, sauf m'expliquer d'un ton condescendant que de toute façon vu que l'achat a été fait il y a plus d'un an on aurait rien pu faire en ne lisant seulement que l'année figurant sur le ticket de caisse. 2021 ne veut pas dire un an surtout en début d'année. C'est un peu simple d'ecrire une reponse comme la votre, croyez vous vraiment que je me serait enervé si une solution m'avait été proposée. Quand au reste c'est votre choix de travailler avec cette entreprise (babymoov). Si vous êtes honnête, affichez, avant achat, clairement que le SAV ne sera pas pris en charge par vous afin d'évaluer l'impact sur vos ventes. Cordialement. Votre acharnement à me répondre de cette manière montre votre professionnalisme. Vous avouez ne pas m'avoir proposé le prêt du matériel alors que je me présente chez vous car anxieu a l'idée de ne pas avoir de babyphone fonctionnel pour mon enfant et vous pensez encore avoir raison. Les gens se feront leurs avis je ne répondrais plus à vos retour. Dommage il vous aurait encore été possible de me proposer un service de qualité au lieu de vouloir me rembarrer. PS pour la garanti à vie encore faut il dire à tous vos clients qu'il est nécessaire de s'inscrire rapidement sur le site sous peine de ne perdre cette garantie. Chose, quoi que vous disiez n'a pas été fait avec ma famille. Bien cordialement, au plaisir que mon avis vous ai servi pour devenir un peu plus professionnel."

"Merci beaucoup à Chloé pour nous avoir super bien accueilli et conseillé sur divers sujets pendant quasiment 2heures !! Nous étions en phase de découverte. Elle nous a donc fait faire le tour de magasin, présenté les différents produits et notamment les spécificités de chaque poussette (quitte à en plier et déplier une dizaine pour nous !). Et bien sûr, tout cela sans se plaindre ! Professionnalisme au top ! À très bientôt 😊"

"Super magasin, super accueil. Tiphanie à été aux petits soins lorsque nous sommes venus faire notre liste de naissance, je n'étais en plus pas en forme. Très bons conseils, et nous sommes vraiment ravis de partager l arrivée de notre 4eme bébé avec elle et ses collègues."

"Nous avons été super bien reçus, conseillés selon nos besoins. Les vendeuses sont top ( notre fils a même sa préférée ! 😉). A bientôt !"

"Directrice Mme Gomez anticommerciale.Pas de suivi des commandes. Vous apprenez au bout de 3mois que l'article que vous avez payé ne sera jamais dispo, et cela parce que vous relancez. Pas de remboursement, article en compensation avec moins de fonctionnalités... bref je déconseille ce genre de boutique qui se fait de la trésorerie sur votre dos et ne sait pas être commerçant jusqu'au bout !"

"Magasin super mais surtout personnel agréable, qui nous guide et conseil bien dans nos achats sans forcer la main. Le meilleur magasin de puériculture de Châteauroux."

"magasin très bien agencé et surtout vendeuse au top et disponible avec de très bons conseils😊!!!!je recommande vivement!!!"

"Super vendeur magasin au top"

"Personnel compétent et toujours de très bon conseil."

"J'adore ce magasin, les vendeuses sont supers !"

"Mauvais magasin, rien en rayon très cher, vendeuse incompétente et mal aimable... le TOP!!! je déconseille."